Сразу же при входе в детское отделение боль­ницы Надежда Владимиров­на предложила мне сменить мои совершенно чистые бо­соножки на больничные та­почки. Ничего удивительно­го. Но по делам мне прихо­дилось бывать здесь и рань­ше. Тогда порядок соблю­дался не так строго. Что-то изменилось? Этот вопрос оставляю на потом. А пока мы обходим отделение с се­годняшней моей собеседни­цей Надеждой Владимиров­ной Остряниной, медицин­ской сестрой, по всем отзывам — одной из лучших. Не берусь судить о многом по тому беглому впечат­лению, что складывается при поверхностном знакомстве с обстановкой в отделении. Тем более, что знаю, про­блем и здесь хватает. Но не­льзя опровергать и очевид­ное — чистоту, следы недав­него ремонта, новый цветной телевизор в холле, где дети внимательно смотрят какую- то сказку, небольшие пала­ты, часть из которых — боксированные, оборудованные необходимым процедурную, палату интенсивной терапии, физиотерапевтический кабинет, начинающееся от­дельным входом приемное отделение и все нужные хо­зяйственные помещения. Ат­мосфера спокойная, доброжелательная. Но в одной из па­лат: — громкий плач. Заходим. В маленьких кроватках двое крошечных деток. За­водятся плачем, судорожно сжимая кулачки. Потрога­ла — сухие. Есть хотят? Да, время кормления. Но еще хотят они, пока неосознан­но, инстинктивно, ласки, тепла маминых рук и родного голоса. Этого им здесь дать не могут. Дети — отказные. То, чего не может быть в природе — и все же есть.

- Надежда Владимиров­на, есть свои особенности в работе медицинского работ­ника в детском отделении?

Мне приходилось рабо­тать и со взрослыми, и с детьми, Взрослый больной и пожалуется, и расскажет, где болит, как болит. А дети такие беззащитные. Особен­но маленькие. Они и сказать-то еще ничего не могут. Тут нужны и особое внимание, и особая забота. Особенно это важно для медицинских сестер. Ведь в отличие от врача мы с детьми в постоян­ном контакте. Видим все изменения в их поведении, внешнем виде, настроении, а значит и самочувствии. С детьми сложнее. И все же мне нравится работать с ни­ми. Хочется помочь ребен­ку, Когда начинаю замечать, что дело идет на поправку — малыш попросил пить, за­хотел кушать, улыбнулся первый раз — сердце раду­ется. Может, потому, что я сама мама. У меня двое — дочь и сын, Лене двенадцать лет, а Костя первоклассник. И все мы должны относиться к больному так, как если бы находились у постели своего ребенка. Тогда бы дети ме­ньше болели и быстрее по­дправлялись.

- Вы обмолвились, что приходилось работать и с детьми, и со взрослыми. Дав­но вы в медицине?

- Общий стаж — двенад­цать лет. Начинала работать на Севере, сначала в хирур­гии, а потом в инфекцион­ном отделении. Оно было смешанным — взрослым и детским. Затем жила и рабо­тала в Минске. Теперь в Опочке. Везде — медицин­ской сестрой.

- Что входит в обязанно­сти медицинской сестры в отделении?

- Начинаем с приема смены. Это информация о том, как прошло предыду­щее дежурство, о самочув­ствии детей, о вновь посту­пивших. Затем — выполне­ние назначений врачей, про­цедур, консультации специ­алистов, если такие требуют­ся. Раздача лекарств. Обед. Маленьких мы кормим сами. Затем тихий час, полдник, прогулка, опять выполнение назначений. И так двенад­цать часов.

- На какое количество детей рассчитано отделение?

- На тридцать человек. В зависимости от сезона у нас разное количество больных. Весной и осенью побольше, летом поменьше.

- Каким медицинским персоналом вы обслуживае­те это количество больных?

- Раньше по штату по­лагалось семнадцать чело­век. Но кадров постоянно не хватало. Приходилось сов­мещать, за это нам платили дополнительно 30 процентов надбавки, но не больше, хо­тя объем работы нужно было выполнять полностью. Мы посоветовались в своем кол­лективе, с администрацией больницы, с экономистом и решили перейти на бригад­ный подряд — выполнять прежний объем работы количеством не в семнадцать че­ловек, а десять. Определили для каждого участок, за ко­торый, он полностью отвеча­ет, за чистоту, порядок на нем. Таким образом, обязан­ности медицинской сестры я совмещаю с функциями санитарки, другие — тоже. Из хозяйственного персона­ла остались у нас сестра-хозяйка, буфетчица и одна уборщица.

- Не сказалось увеличение объема работы на каче­стве ее выполнения?

Мы оправляемся. И я бы сказала, что новый метод работы дает хорошие резуль­таты. У нас в отделении ста­ло уютнее, чище, больше порядка, да и коллектив стал дружнее, дисциплинирован­нее. Качество работы не страдает потому, что любое замечание в этом отношении регистрируется в специаль­ном журнале. В конце меся­ца собирается совет бригады, делит фонд заработной платы в зависимости от коэффициента трудового участия каж­дого. При этом учитываются все замечания. Поэтому у нас прямая материальная заинтересованность в высо­ком качестве труда.

Значительно увеличи­лась заработная плата, например, лично у вас?

- Почти вдвое.

- Надежда Владимиров­на, приходится вам в вашей работе сталкиваться с про­блемами медикаментозного обеспечения?

- Конечно, если такие проблемы существуют в об­щем по стране, то они не мо­гут не касаться и нас. Но в нашей больнице медикамен­тозное обеспечение детского отделения — на одном из первых планов. Детям ста­раются дать все необходи­мое.

Надежду Владимировну ждали ее обязанности, И мы не стали больше ее отвле­кать. Тем более, что нас то­же ждала дальнейшая ра­бота. Следующий объект — поликлиника.