Неплохими результатами встречает коллектив нашего торга свой профессиональный праздник. План второго квартала 1988 года выполнен на 104,5 процента, план за полугодие — на 101,2 процента.
Пожалуй, ни в какой другой отрасли, как в нашей, занятой обслуживанием людей, нет таких богатых возможностей, идущих от способностей, стремления, заинтересованности человека. Внимательность, чуткость, отзывчивость, предупредительность — где, скажите, еще эти человеческие качества так впрямую сказываются на результатах труда? Коллектив торга понимает, сколь нелепо было бы не замечать и трудности объективного порядка, которые мешают сегодня торговле развиваться так, как требует время и сама жизнь. Много трудностей в поставке добротных, качественных товаров, тяжелы условия нашего труда, велики моральные издержки из-за низкого престижа торговой профессии.
Все эти и многие другие проблемы не остаются вне поля зрения администрации, партийной и профсоюзной организаций. В нашем торге немало компетентных, инициативных, мыслящих по- новому, энергичных организаторов. Их социалистическая предприимчивость и коммерческая хватка особенно видны после того, как торг перешел на новые условия хозяйствования. К таким специалистам можно отнести товароведа Р. М. Григорьеву, которая болеет душой за свою работу и хорошо выполняет общественные обязанности, являясь секретарем комсомольской организации.
Любить свое дело — это прежде всего делать его хорошо. К такой истине, ставшей жизненным правилом, пришла и старший товаровед торга Г. И. Павлова. Работать с нею, по общему мнению, интересно. С нею можно посоветоваться, и она найдет, что сказать. Благодаря Галине Ивановне торг осуществляет децзакуп товаров, она отлично знает коммерческую работу. Заслуживает слов благодарности бухгалтер торга В. С. Иванова.
Немало в торге работников прилавка, которые свои многочисленные обязанности выполняют красиво и с улыбкой, хоть и не всегда, наверное, светло у них на душе. Хочется сказать о работниках магазина № 17. Здесь всегда чисто, хорошая выкладка товаров, вежливое обслуживание. Немалая заслуга в этом заведующей магазином К. Ф. Макаровой. Этот коллектив постоянно занимает призовые места в социалистическом соревновании. Тяжела работа в хозяйственных магазинах. Но работают в них преданные делу люди. Заведующая магазином Н. П. Левочкина всегда находит время съездить на базу в магазине полный ассортимент товаров. А как работают продавцы отдела «Хозтовары» магазина «Универмаг» Е. Н. Куркаева и А.С. Ефимова? Они и объяснят покупателю, для чего иная вещь предназначена и как ею пользоваться, и всегда делают свое дело с улыбкой, тактично, ненавязчиво. Хорошо работают коллективы магазинов № 14 (заведующая А. Г. Стаценко), № 2 (Т. Е. Желткова), № 7 (Л. Е. Александрова), № 11 (Н. П. Рожкова) и многие другие.
Наши продавцы с большим энтузиазмом делают свое дело. Но им ведь приходится не только обслуживать покупателей. Нельзя . забывать, что они отвечают за большие материальные ценности. Я не хочу драматизировать обстановку, но с полной уверенностью скажу: число людей, преднамеренно пытающихся вынести товары из отделов самообслуживания, не заплатив за них, от года к году не уменьшается,
Есть такое изречение: забота о покупателе начинается с заботы о продавце. Время заставляет нас говорить о социальных проблемах. Не секрет, в каких условиях наши люди выполняют планы. Положение в нашей отрасли иначе, как крайне запущенным, не назовешь. В торговле, как нигде, сегодня сказываются болезни и просчеты прошлых лет. На многих предприятиях нашего торга сохранились тяжелейшие условия труда и производственного быта. Плохо наши работники обеспечены жильем, нет общежития и т. д. А работа в субботу и воскресенье никого тоже не устраивает, и многие только по этой причине и увольняются. Мы говорим и пишем о том, что магазин должен быть красивым, удобным для: покупателя. А для тех, кто в нем работает? В погоне за планом товар и тара вытеснили хозяев из их дома, надо прямо сказать.
Коллектив торга приложит все силы, чтобы достойно нести звание передового. Коллектив у нас трудоспособный, деловой, энергичный. И хочется поблагодарить всех моих товарищей по торгу за все, что они делают, не жалея сил и времени, ради общего яела.
Г. ПЕТРОВА, секретарь партийной организации универсального торга.