Десятки лет жила-была солидная организация, известная под названием Госстрах. Ее услугами охотно пользовались тысячи опочан и горожан. И адрес сей организации знали все, от школьника до престарелого пенсионера: здание СПТУ.
И вдруг ... организация Госстраха исчезла, будто сквозь землю провалилась. Десятки людей ежедневно атакуют здание профтехучилища, дергают за ручку двери, куда хаживали годами, но дверь не поддается. И, увидев увесистый замок, в недоумении отступают. Может, выходной? Нет — будний день. Обеденный перерыв? Снова нет, час рабочий. Или в колхозе — совхозе на оказании шефской помощи?
Нет и нет!
Так где же десятка два работников Госстраха?
Никто из встречных людей сказать не мог. Даже коренные соседи—работники ОПТУ, электросети, типографии не могли дать адреса.
Солидные руководители, переезжая на новое место жительства, оповещают то ли по радио, то ли через газету, а чаще всего оставляют извещение на двери бывшего дома о нахождении новоселов. Даже продавец, буфетчица считают своим долгом оставить хотя бы такое: уехала в контору, ушла в больницу, Посетитель, хотя и огорчен, но мирится. С кем чего не случится.
Долго ли, скоро ли, но мне удалось установить истину. Госстрах переехал на улицу Красногородскую, что на Завеличье. Направляюсь по новому адресу. У довольно красивого здания скопилось до десятка людей.
Как впоследствии выяснилось, все они долго искали затерявшуюся организацию и каждый, руководствуясь слухами, пришел сюда.
Необъясним и другой вопрос. Как эти дни работали страхователи? Неужели им не дороги денежные поступления? Или они привыкли так — кое-как?
- Идет совещание. Все кабинеты на запоре, — объяснили ожидающие.
Жду, час. Сколько еще ждать? Время в обрез. У каждого свои дела. Не выдержав, открываю зал заседания.
- Мы заняты, подождите, - отвечает стоящая за столом женщина, видимо, старшая по должности. Оказывается, это инспектор Госстраха.
- О своем переезде мы публиковали в местной газете, — неохотно говорит она.
- Что-то не читал, — отвечаю. Может, тот номер почтальон не принес?
Пусть бы и так. Это не гласность. Сотни горожан и газету не получают, да и объявление из-за занятости не прочтут. И все же иначе, как волокитой, бюрократизмам стиль работы Госстраха не назовешь.
Ф, АНИТОВ, персональный пенсионер.