1. Скорая медицинская помощь вызывается по телефону 03 или 9-11-23 и оказывает помощь на­селению г.Опочка и сельского при­писного участка круглосуточно.

2. Скорая помощь может быть вызвана:

-при несчастных случаях: тя­желые травмы, ранения, перело­мы, вывихи, ожоги, поражения электротоком и молнией, сотря­сения и ушибы мозга, обмороже­ния, тепловые и солнечные уда­ры, асфиксии всех видов, отрав­ления, покушения на убийство и самоубийство;

-при угрожающих жизни вне­запных заболеваниях, сопровож­дающихся такими симптомами, как внезапная потеря сознания, остро развивающееся расстрой­ство сердечно-сосудистой дея­тельности и органов дыхания, сердечный приступ, удушье, ост­рые боли в животе, расстройство мозгового кровообращения, судо­роги, припадки, агрессивные со­стояния, острое умопомешатель­ство с поведением, опасным для больного и окружающих;

-при маточных, желудочных (кровавая рвота), легочных и обильных носовых кровотечени­ях и патологических родах, про­изошедших дома, на улице, в об­щественном месте; при беремен­ности и ее осложнениях;

-при заболеваниях детей, вне зависимости от тяжести их состо­яния.

3.Отделение скорой помощи обеспечивает:

-отделение скорой медицинс­кой помощи обеспечивает в экст­ренных случаях доставку врачей консультантов, доноров;

-при выезде к больному с острым психическим заболеванием диспетчер отделения скорой помо­щи вправе запросить помощь со­трудника милиции. Право и форма задействования сотрудника мили­ции определяется приказом на­чальника ОВД и главного врача района;

-скорая помощь перевозит ин­фекционных больных, после пере­возки инфекционного больного ав­томашина скорой помощи подлежит обязательной дезинфекции (кото­рая поводится больницей, приняв­шей больного).

4.Отделение скорой медицинс­кой, помощи участвует в меропри­ятиях медслужбы ГО согласно спе­циальным инструкциям.

5.Отделение скорой и неотлож­ной медицинской помощи в часы работы амбулаторно-поликлини­ческих учреждений вправе отка­зать в выезде на вызов, не требу­ющий экстренной медицинской по­мощи, и в перевозке, не отвечаю­щей функции скорой медицинской помощи. При этом диспетчер отде­ления обязан сообщить больному или его родственнику, куда необхо­димо обратиться больному, сооб­щить необходимые данные и поря­док выезда на дом врача, фельд­шера, с обязательной регистраци­ей отказа в специальном журнале за вызов, не требующий экстрен­ной помощи, свыше 15 минут с мо­мента поступления, о чем диспет­чер уведомляет больного или его родственников.

6.Отделение скорой медицинс­кой помощи оказывает круглосу­точную медицинскую помощь по­страдавшим и больным, непосред­ственно обратившимся в отделе­ние.

7. Отделение скорой помощи не проводит систематического лече­ния больного, не имеет права на выдачу больничных листов и справок, экстренных заключений, в том числе судебно-медицинских.
8. Все пострадавшие и боль­ные, доставленные скорой меди­цинской помощью, подлежат обя­зательному и немедленному при­ему в приемное отделение. В слу­чаях, когда для решения вопроса о   необходимости госпитализации требуются какие-либо дополни­тельные консультации и исследо­вания, таковые организуются и проводятся медицинским персо­налом приемного отделения без участия работников скорой помо­щи.

9.Отделение скорой помощи выдает населению, по телефону или при личном обращении, уст­ные справки о месте нахождения пострадавшего при несчастных случаях и о доставленных в лечебные учреждения машинами «скорой помощи». Прочие сведе­ния сообщаются по специальным запросам в установленном зако­ном порядке.

10. Вызывающий «скорую по­мощь» обязан дать ответы на воп­росы дежурного диспетчера, что­бы врач «скорой помощи» не те­рял времени на разыскивание больного или пострадавшего. Вы­зывающий должен встретить ма­шину на улице (у ворот, подъез­да).

В случаях необоснованно­го вызова «скорой помощи» администрация больницы оставляет за собой право рассматривать дан­ные случаи на административной комиссии при районной админис­трации.