Все мы с вами потребители, и все мы хотим, чтобы приобретенные товары радовали глаз и служили нам верой и правдой. И как бывает обидно, когда купленная вещь не оправдывает наши надежды. И деньги на ветер, и нервы вразнос.
О качестве товаров и самых типичных жалобах, с которыми обращались покупатели в ноябре, мы побеседовали с заведующей отделом по защите прав потребителей А.В.Морозовой.